Messung und Steuerung markenäquaten Mitarbeiterverhaltens in Kundentelefonaten unter Berücksichtigung des Markengeschlechts

Détails

ID Serval
serval:BIB_CBC94DDE7A31
Type
Article: article d'un périodique ou d'un magazine.
Collection
Publications
Titre
Messung und Steuerung markenäquaten Mitarbeiterverhaltens in Kundentelefonaten unter Berücksichtigung des Markengeschlechts
Périodique
Marketing ZFP
Auteur(s)
Lieven T., Morhart F. M.
ISSN
0344-1369
0344-1369
Statut éditorial
Publié
Date de publication
01/2010
Peer-reviewed
Oui
Volume
32
Numéro
1
Pages
39-52
Langue
allemand
Création de la notice
21/01/2010 13:33
Dernière modification de la notice
03/03/2018 21:27
Données d'usage