Messung und Steuerung markenäquaten Mitarbeiterverhaltens in Kundentelefonaten unter Berücksichtigung des Markengeschlechts

Détails

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ID Serval
serval:BIB_CBC94DDE7A31
Type
Article: article d'un périodique ou d'un magazine.
Collection
Publications
Institution
UNIL/CHUV
Titre
Messung und Steuerung markenäquaten Mitarbeiterverhaltens in Kundentelefonaten unter Berücksichtigung des Markengeschlechts
Périodique
Marketing ZFP
Auteur⸱e⸱s
Lieven T., Morhart F. M.
ISSN
0344-1369
0344-1369
Statut éditorial
Publié
Date de publication
01/2010
Peer-reviewed
Oui
Volume
32
Numéro
1
Pages
39-52
Langue
allemand
OAI-PMH
oai:serval.unil.ch:BIB_CBC94DDE7A31
DOI
10.15358/0344-1369-2010-1-39
Création de la notice
21/01/2010 12:33
Dernière modification de la notice
20/08/2019 15:46
Données d'usage