Cet article traite de l'interdiction légale de la médiation familiale dans les cas de violences de genre en Espagne et comment cette prohibition est gérée par les professionne·le·s sur le terrain. Partant de l'égalité, de l'autonomie et de la responsabilité des individus, la médiation est vue de manière très positive dans notre société de l'individualisme où hommes et femmes sont supposés être à égalité. Nous présentons les résultats d'une recherche menée en Catalogne à partir d'entretiens semi-dirigés auprès d'expert·e·s du travail social et juridique. Différentes manières de penser les violences existent et s'opposent, ce qui amène à des positionnements distincts sur l'usage ou non de la médiation dans les cas de violences. Il apparaît donc une incertitude quant à la mise en oeuvre du système institutionnel de lutte contre les violences de genre en Espagne.