Accès aux soins et communication : vers une passerelle entre la communauté sourde et les soignants de Suisse romande

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State: Public
Version: After imprimatur
Serval ID
serval:BIB_8874F4B5D9C7
Type
PhD thesis: a PhD thesis.
Collection
Publications
Institution
Title
Accès aux soins et communication : vers une passerelle entre la communauté sourde et les soignants de Suisse romande
Author(s)
Cantero O.
Director(s)
Santiago-Delefosse M.
Institution details
Université de Lausanne, Faculté des sciences sociales et politiques
Address
Faculté des sciences sociales et politiques (SSP) Université de Lausanne CH-1015 Lausanne SUISSE
Publication state
Accepted
Issued date
2016
Language
french
Abstract
Cette étude pionnière dans le domaine de la psychologie communautaire de la santé, en donnant la parole à des membres de la communauté sourde suisse romande, jette un éclairage qualitatif sur les rapports soignants-patients. Trois focus groupes en langue des signes avec des personnes sourdes ainsi que 15 entretiens de recherche semi directifs avec des soignants ont été menés. Une analyse thématique de contenu assistée par le logiciel Iramuteq a été effectuée sur les données qualitatives récoltées.
Les résultats mettent en lumière différents obstacles à la mise en place d'une communication satisfaisante entre ces acteurs du terrain. Les participants expriment des avis différents et nuancés au sujet de la surdité, des relations patients-soignants, de la communication et de ses obstacles, de l'autonomie des patients, du contexte médical actuel et de ses améliorations. Une comparaison de leurs discours a été effectuée afin de souligner les similitudes et les divergences qu'ils présentent.
En élaborant des pistes concrètes d'amélioration ainsi que des perspectives technologiques, pédagogiques et politiques, basées sur les propos tenus par ses participants, cette étude entend sensibiliser le monde médical aux besoins spécifiques de cette communauté et participer activement à cette évolution.
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This pioneering community health psychology study, focusing on the deaf community of the French speaking part of Switzerland, throws a qualitative lighting on caregivers
- patient relationships. Three focus groups in sign language with deaf people and 15 semi-structured interviews with caregivers were conducted. A thematic content analysis assisted by Iramuteq software was performed on collected qualitative data.
The results of this community health psychology research highlight different barriers to the development of a good communication between those actors. Participants express different and nuanced opinions about deafness, patient-caregiver relationship, communication - and its barriers-, the current medical context and its improvement. A comparison of their speeches was carried out to highlight their similarities and differences.
By developing concretes improvements and technological, educational and political perspectives - based on the words of the participants -, this study intends to educate the medical community to the specific needs of the deaf community and actively participate in this development.
Create date
18/08/2016 11:26
Last modification date
20/08/2019 14:47
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