Value-Creating and Value-Claiming Norms: An Empirical Test of Their Impact on Customer Commitment

Détails

ID Serval
serval:BIB_82863BB765CD
Type
Actes de conférence (partie): contribution originale à la littérature scientifique, publiée à l'occasion de conférences scientifiques, dans un ouvrage de compte-rendu (proceedings), ou dans l'édition spéciale d'un journal reconnu (conference proceedings).
Collection
Publications
Titre
Value-Creating and Value-Claiming Norms: An Empirical Test of Their Impact on Customer Commitment
Titre de la conférence
Proceedings of the American Marketing Association's 2005 Summer Educators' Conference - San Francisco, August 2005
Auteur⸱e⸱s
Ivens B.S., Eggert A., Ulaga W.
Statut éditorial
Publié
Date de publication
2005
Peer-reviewed
Oui
Création de la notice
19/11/2007 11:37
Dernière modification de la notice
20/08/2019 15:42
Données d'usage