Projet qualité hôpitaux universitaires de Genève - Hospices cantonaux: évaluation comparative de quatre questionnaires de satisfaction des patients hospitalisés

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Version: de l'auteur⸱e
ID Serval
serval:BIB_18899
Type
Rapport: document publié par une institution, habituellement élément d'une série.
Collection
Publications
Institution
Titre
Projet qualité hôpitaux universitaires de Genève - Hospices cantonaux: évaluation comparative de quatre questionnaires de satisfaction des patients hospitalisés
Auteur⸱e⸱s
Cathieni Federico, Di Florio Valérie, Picard-Kossovsky Michel, Perneger Thomas, Burnand Bernard
Détails de l'institution
Lausanne: Institut universitaire de médecine sociale et préventive (IUMSP) : Genève: HUG, Direction médicale
ISBN
1420-2921
Date de publication
2001
Genre
(Raisons de santé ; 61)
Langue
français
Nombre de pages
91
Notes
Collection (Raisons de santé ; 61)
Résumé
[Table des matières] 1. Contexte suisse. 2. Méthode. 2.1. Description comparative des instruments disponibles. 2.2. Comparaison de quatre questionnaires de satisfaction. 2.3. Population. 2.4. Taille de l'échantillon. 2.5. Variables mesurées. 2.6. Informations concernant l'envoi par courrier. 2.7. Saisie des données. 2.8. Analyse. 3. Résultats. 3.1. Enquête comparative. 3.2. Participation à l'étude comparative. 4. Commentaires et recommandations. 4.1. Recommandations. 4.2. Choix du questionnaire. 5.1. Questionnaire d'évaluation des questionnaires de satisfaction. 5.2. Détail des proportions de réponses à valeur supérieure (plafond) des échelles de masure. 5. 3. Glossaire de la terminologie psychométrique. 5.4. Questionnaires Hospices, Picker, SEQUS, PJS-24.
Mots-clé
Patient Satisfaction , Questionnaires/standards , Quality Assurance, Health Care , Hospitals/standards , Comparative Study , Switzerland , Genève , Vaud
Création de la notice
19/11/2007 13:13
Dernière modification de la notice
20/08/2019 13:49
Données d'usage