Projet qualité hôpitaux universitaires de Genève - Hospices cantonaux: évaluation comparative de quatre questionnaires de satisfaction des patients hospitalisés

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State: Public
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Serval ID
serval:BIB_18899
Type
Report: a report published by a school or other institution, usually numbered within a series.
Collection
Publications
Institution
Title
Projet qualité hôpitaux universitaires de Genève - Hospices cantonaux: évaluation comparative de quatre questionnaires de satisfaction des patients hospitalisés
Author(s)
Cathieni Federico, Di Florio Valérie, Picard-Kossovsky Michel, Perneger Thomas, Burnand Bernard
Institution details
Lausanne: Institut universitaire de médecine sociale et préventive (IUMSP) : Genève: HUG, Direction médicale
ISBN
1420-2921
Issued date
2001
Genre
(Raisons de santé ; 61)
Language
french
Number of pages
91
Notes
Collection (Raisons de santé ; 61)
Abstract
[Table des matières] 1. Contexte suisse. 2. Méthode. 2.1. Description comparative des instruments disponibles. 2.2. Comparaison de quatre questionnaires de satisfaction. 2.3. Population. 2.4. Taille de l'échantillon. 2.5. Variables mesurées. 2.6. Informations concernant l'envoi par courrier. 2.7. Saisie des données. 2.8. Analyse. 3. Résultats. 3.1. Enquête comparative. 3.2. Participation à l'étude comparative. 4. Commentaires et recommandations. 4.1. Recommandations. 4.2. Choix du questionnaire. 5.1. Questionnaire d'évaluation des questionnaires de satisfaction. 5.2. Détail des proportions de réponses à valeur supérieure (plafond) des échelles de masure. 5. 3. Glossaire de la terminologie psychométrique. 5.4. Questionnaires Hospices, Picker, SEQUS, PJS-24.
Keywords
Patient Satisfaction , Questionnaires/standards , Quality Assurance, Health Care , Hospitals/standards , Comparative Study , Switzerland , Genève , Vaud
Create date
19/11/2007 12:13
Last modification date
20/08/2019 12:49
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