L'objet de la recherche est de comprendre le déroulement et l'issue des projets de mise en oeuvre d'une Technologie de l'Information dans les établissements scolaires : les Espaces Numériques de Travail (ENT). Nous nous concentrons sur les interactions entre les acteurs hétérogènes (publics et privés) et la technologie au cours du processus de mise en oeuvre. La recherche démontre l'intérêt d'étudier ces projets à travers une analyse dynamique des réseaux socio-techniques. L'approche méthodologique est qualitative et repose sur l'étude longitudinale de deux projets ENT aux trajectoires opposées : un échec versus une généralisation. Notre apport réside dans la compréhension des projets à travers la dynamique des controverses (telles que définies dans la théorie de l'acteur-réseau) et leurs impacts sur l'évolution des réseaux. Cette recherche apporte une contribution majeure grâce à l'élaboration d'un outil de diagnostic permettant de comprendre et d'améliorer la conduite des projets TI.