Evaluation de la satisfaction des infirmiers (-ères) au CHUV : développement et validation d'un nouvel outil d'analyse

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Serval ID
serval:BIB_5A5DEABE18D5
Type
A Master's thesis.
Collection
Publications
Institution
Title
Evaluation de la satisfaction des infirmiers (-ères) au CHUV : développement et validation d'un nouvel outil d'analyse
Author(s)
Berney Véronique
Director(s)
Marazzi Alfio
Publisher
IEMS (Institut d'économie et de management de la santé)
Institution details
Université de Lausanne, Faculté des hautes études commerciales
Address
Lausanne
Publication state
Accepted
Issued date
2001
Genre
Mémoire / Institut d'économie et management de la santé ; no 32
Language
french
Number of pages
55 p.
Notes
Mémoire diplôme postgrade en économie et administration de la santé. - Bibliogr. p. 54-55 * Mention de responsabiblité : / Véronique Berney ; dir. de mémoire: A. Marazzi, J.-B. Wasserfallen SAPHIRID:36285
Abstract
Les restructurations et restrictions budgétaires dans le monde hospitalier modifient les conditions de travail du personnel soignant. Ces conditions déterminent la satisfaction , la motivation, l'absentéisme, la fidélisation des infirmières et par conséquent la qualité des soins. Dans cette étude, l'auteur établit un cadre d'analyse permettant d'évaluer les sources de satisfaction et d'insatisfaction du personnel soignant et d'obtenir ainsi un outil d'analyse validé par une enquête de satisfaction de quelques services hospitaliers du CHUV.
Keywords
Nurses , Job Satisfaction , Questionnaires
Create date
14/03/2008 11:21
Last modification date
20/08/2019 15:13
Usage data