Are we aligned? Effects of service climate perceptual congruence on service performance
Détails
ID Serval
serval:BIB_C6056C5CB162
Type
Actes de conférence (partie): contribution originale à la littérature scientifique, publiée à l'occasion de conférences scientifiques, dans un ouvrage de compte-rendu (proceedings), ou dans l'édition spéciale d'un journal reconnu (conference proceedings).
Collection
Publications
Institution
Titre
Are we aligned? Effects of service climate perceptual congruence on service performance
Titre de la conférence
Workshop on Strategic Renewal, Adaptation and Innovation
Editeur
Ecole hôtelière de Lausanne
Adresse
Lausanne, Switzerland
Statut éditorial
Publié
Date de publication
03/2016
Langue
anglais
Création de la notice
24/02/2016 16:04
Dernière modification de la notice
21/08/2019 6:14
Données d'usage
