Afin d'accroître leur efficience, les structures socio-sanitaires du Grand Lausanne ont été amenées à se constituer en réseau. Une étude a été conduite en vue d'analyser et promouvoir les liens entre intervenants en contact direct avec des patients qui présentent des troubles psychiques importants. Les données produites au travers d'entretiens individuels et collectifs révèlent qu'on ne passe pas sans difficulté d'un statut de collaborateurs occasionnels à celui de véritables partenaires. Le présent article offre un aperçu significatif de ces données en mettant l'accent sur la problématique communicationnelle.