Cet article propose une nouvelle méthode de suivi des projets SI pour comprendre leur échec : une analyse socio-technique réticulaire. Cette perspective vise à intégrer les interactions entre technique et social. Ap-pliquée à la description et compréhension d'une étude de cas longitudinale en temps réel, cette méthode apporte trois contributions majeures. Elle comble une des limites des travaux antérieurs sur l'échec des projets TI. Elle montre l'intérêt des apports de l'ANT en matière de management de projet TI, en soulignant l'importance de la convergence dans l'accomplissement de tels projets et dévoile un mode d'instrumentalisation de cette théorie. Enfin, par la vision holistique et représentation graphique qu'elle permet, elle enrichie notre compréhension du déroulement du projet tant sur les plans théoriques que pratiques.
The study aims to develop a new IT project management to understand failures: a network's socio-technical analysis. This method takes into account interactions between technical and social. The findings reported in this paper were based on a longitudinal case study led in real time. Finally, this method goes over one limit of previous researches. It reveals interest of ANT in IT project management, and instrumentalize this theory. It improves IT project management by the graphic visualization and holistic understanding of IT projects