Définition d'un tableau de bord pour le Service de la santé publique du canton de Neuchâtel

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State: Public
Version: After imprimatur
Serval ID
serval:BIB_D88A9140E37E
Type
A Master's thesis.
Collection
Publications
Title
Définition d'un tableau de bord pour le Service de la santé publique du canton de Neuchâtel
Author(s)
Blatti Léonard
Director(s)
Eggli Yves
Institution details
Université de Lausanne, Faculté des hautes études commerciales
Address
Lausanne
Publication state
Accepted
Issued date
2007
Genre
Mémoire / Institute of Health Economics and Management ; no 100
Language
french
Number of pages
67 f.
Notes
DESS en économie et management de la santé - Master in Health Economics and Management (MHEM) Mention de responsabiblité : / Léonard Blatti ; dir. de mémoire: Yves Eggli SAPHIRID:62718
Abstract
[...] L'Etat se doit d'imposer aux institutions des objectifs de qualité corollairement aux objectifs financiers. La préparation et la négociation des contrats de prestations ainsi que du cadre budgétaire et le contrôle du respect des éléments y relatifs devient une tâche primordiale de l'Etat. C'est par ce biais qu'il garde un certain contrôle sur les objectifs des institutions.
Dès lors, pour ne pas recréer les conditions-cadres que l'on veut justement changer, à savoir le manque d'incitation à la bonne gestion, l'État doit se doter d'instruments de surveillance capables de mettre en évidence suffisamment tôt une éventuelle dérive financière, de manière à permettre la prise de mesures adéquates.
Il doit également surveiller l'activité des institutions et en mesurer les effets au sein de la population (qualité des soins, accessibilité, etc.). Cette surveillance nécessite la collecte de données épidémiologiques et elle s'exerce grâce à la création de tableaux de bord composés d'indicateurs pertinents. [...] [Auteur, p. 20]
Keywords
Total Quality Management , Health Services Administration , Benchmarking , Delivery of Health Care
Create date
05/07/2010 16:52
Last modification date
20/08/2019 16:58
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