La certification de la qualité de service selon la loi de 1994

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Serval ID
serval:BIB_24193
Type
Article: article from journal or magazin.
Collection
Publications
Institution
UNIL/CHUV
Title
La certification de la qualité de service selon la loi de 1994
Journal
Economies et Sociétés, série Economie et Gestion des Services (EGS)
Author(s)
Usunier J.-C., Durrande-Moreau A.
Publication state
Published
Issued date
2002
Peer-reviewed
Oui
Volume
4
Number
7
Pages
1167-1192
OAI-PMH
oai:serval.unil.ch:BIB_24193
Create date
19/11/2007 10:49
Last modification date
20/08/2019 14:02
Usage data