Cet article examine les modes de résolution des conflits collectifs de travail en Suisse: négociation, conciliation, médiation, arbitrage, action judiciaire, avec leurs spécificités. Chaque canton dispose d'un office cantonal paritaire de conciliation pour la résolution amiable des différends d’ordre collectif, dont les règles de fonctionnement reposent sur un tronc commun. Une typologie des acteurs et des conflits collectifs est proposée, avec une description du contexte et des conditions applicables en ce qui concerne le droit de grève, les licenciements collectifs, les transferts d'entreprise, les difficultés d'application et d'interprétation des conventions collectives de travail (CCT), les actions collectives relatives à l’interdiction de la discrimination entre les femmes et les hommes, les litiges relatifs aux droits de participation des travailleurs et de leurs représentants. Des questions particulières pratiques sont étudiées.